8핀 보조전원 컨넥터에 전원 케이블이 연결되어 있지 않을 경우 LED불이 들어오게 됩니다.nbsp;

메인보드만 홈페이지 하단에 있는 주소로 증상과 연락처를 적어 동봉 후 로젠택배 착불로 발송해주시면 점검 후 고객님께 연락드리도록 하겠습니ㅏ.nbsp;

다른 궁금하신게 있으시면 A/S센터(02-3272-4646)으로 전화주시면 답변드리도록 하겠습니다.

항상 만족할 수 있도록 최선을 다하는 아이보라가 되겠습니다.

- 원문내용 -

어제 부품을 택배로 받아서 조립을 했습니다.

보드는nbsp;ROG STRIX B550-A GAMING 이고 cpu는 amd 5950x 입니다.

조립을 완료하여 전원 버튼을 눌렀으나 전원 공급 자체가 되질 않는 현상이 생겼습니다.

어느 부품에 문제가 있는지 모르니 메모리도 새로운 메모리를 끼워봤고 파워 서플라이도 새 제품으로 교체해서 테스트 해봤지만 여전히 전원이 들어오지 않습니다.

신기한건 cpu보조전원 8핀을 뽑고 4핀만 꽂았을때만 그 옆에 led에 불이 켜집니다. 이건 어떤 신호 인지요?

케이스의 전원버튼이 문제이려나 싶어 직접 전원핀에 인가를 해보았지만 증상은 동일 했습니다.

아무래도 초기 불량인듯한데 as를 보드만 보내드리나요. Cpu도 같이 꽂아둔 상태로 보내나요?

주소도 알려주셨으면 합니다.