기술지원

Re : ASUS TUF GAMING B550 PLUS 부팅 안됨
2021-10-21

안녕하세요 아이보라입니다.nbsp;


메인보드 후면에 Flashback버튼이 있습니다. Flashback버튼을 이용해서 모델명에 맞는 바이오스로nbsp;재 업데이트를 해보시고 그래도 같은 문제가 나온다면 메인보드를 점검 받아보시기 바랍니다.nbsp;


다른 궁금하신게 있으시면 a/s센터(02-3272-4646)로 연락주시면 답변드리도록 하겠습니다.

항상 만족할 수 있도록 최선을 다하는 아이보라가 되겠습니다.

- 원문내용 -

작년 12월 구매 후 잘 사용 중었는데...


5600G CPU 사용을 위해 바이오스를 1202 ver에서 2423 ver으로 업데이트 했습니다.


이후에 5600G CPU를 끼우고 부팅 시 바이오스 화면이 뜨고 CPU도 5600G 정상 인식됨


그런데 저장하고 바이오스 화면에서 빠져 나오니 부팅이 안되고 까만 화면만 나오고 먹통입니다.


재부팅, 램 탈거. CPU 교체, 수은전지 탈거 등 다 해봤는데 여전히 부팅 안되고 화면 자체가 안뜨고 바이오스 화면 진입이 안됩니다.


AS 보내야 할까요?

아님 제가 해볼 수 있는게 있을까요?