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Re : 썬더볼트 ex4 카드와 독을 연결하면 모니터가 하나만 출력 됩니다

2023-12-01

안녕하세요 아이보라입니다.

첫번째는 ThunderboltEX 4카드를 사용하신다면 장착되는 메인보드가 호환되는 메인보드인지 확인해보시기 바랍니다.

아래의 사이트에서 Compatible Model list를 다운받아 확인할 수 있습니다.

두번째는 ThunerboltEX 4포트는 아래와 같이 Daisy Chain해서 사용할 수 있습니다.

5개의 Thunderbolt 장치

4개의 Thunderbolt 장치 + 1개의 Thunderbolt 모니터(최대8K지원, 다만, 연결장치에 따라 달라질수 있음)
3개의 Thunderbolt 장치 + 2개의 Thunderbolt 모니터(최대4K지원, 다만, 연결장치에 따라 달라질수 있음)

그래서 고객님께서 연결하는 방식이 Daisy Chain방식으로 연결되었는데 안되는건지 확인 부탁드립니다.

만약 Thundbolt dock에서 모니터 2대를 연결했다면 Thunderbolt dock제품 제조사나 유통사에 문의해서 호환여부를 확인해보시기 바랍니다.

다른 궁금하신게 있으시면 AS센터(02-3272-4646)으로 전화주시면 답변드리도록 하겠습니다.

항상 만족할 수 있도록 최선을 다하는 아이보라가 되겠습니다.

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안녕하세요

에이서스 썬더볼트4 확장카드를 독과 연결하여 모니터를 2개를 사용하려는데

모니터가 하나만 출력 됩니다

바이오스 설정도 했는데 안 되네요

참고로 외장그래픽카드는 없고 인텔내장그래픽을 사용합니다

확인 부탁드립니다