안녕하세요 아이보라입니다.

손상된 부분은 수리가 되지 않고 ASUS로 보내서 확인해야 합니다. 

다만, 손상된 부분에 동판(패드)이 부품과 함께 손상되어 있다면 ASUS에서도 수리 진행이 되지 않습니다.

해당 제품이 아이보라에서 유통한 제품이 맞고 A/S기간이 남아있는 경우 A/S센터로 증상과 연락처를 적어 보내주시면 담당자분께서 확인후 고객님께 연락드리도록 하겠습니다.

다른 궁금하신게 있으시면 A/S센터(02-3272-4646)으로 전화주시면 답변드리도록 하겠습니다.

항상 만족할 수 있도록 최선을 다하는 아이보라가 되겠습니다.

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안녕하세요 조립하다가 떨어져서 보드파손이 되었는데, 유상수리가 가능할까요?